12月27日,由鞍鋼股份市場營銷中心主辦的“攜手同行 鋼好有你”鞍鋼股份客戶交流會在哈爾濱舉行,來自全國各地270多家企業(yè)600多名客戶代表參加此次交流會。這是該中心自2013年成立以來,舉辦的規(guī)模最大、涵蓋客戶最多的一次客戶交流會。此次交流會拉近了鞍鋼與客戶的距離,鞏固了雙方長期合作關(guān)系,拓展了深層合作領(lǐng)域,為后期業(yè)務(wù)開展與合作奠定了堅實基礎(chǔ),同時全面提升了鞍鋼品牌知名度和影響力。
鞍鋼集團黨委常委、副總經(jīng)理、鞍山鋼鐵黨委書記、董事長王義棟出席并講話。
王義棟表示,鞍鋼股份要堅持創(chuàng)新驅(qū)動,技術(shù)先行,在加快產(chǎn)品升級換代上實現(xiàn)新突破。堅持以客戶為中心,依托產(chǎn)銷研一體化管理,在商務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品、信息、物流、加工等方面,為客戶提供全方位便捷服務(wù)。主動從客戶角度優(yōu)化質(zhì)量設(shè)計,細化產(chǎn)品標準,提升產(chǎn)品實物質(zhì)量,滿足客戶質(zhì)量要求,在實現(xiàn)“1+1>2”效應(yīng)上實現(xiàn)新突破。全面推動與上下游企業(yè)的戰(zhàn)略對接,實現(xiàn)合作“換擋加速”。要通過開展黨建聯(lián)盟、對標學(xué)習(xí)、文化交流等多種形式,與上下游企業(yè)加深了解、增進友誼,實現(xiàn)信息互聯(lián)、資源共享,推動合作實現(xiàn)新跨越、躍上新臺階。
本次交流會設(shè)立了主旨發(fā)言、交流發(fā)言、黨建聯(lián)盟簽約等多個環(huán)節(jié),就鋼鐵行業(yè)發(fā)展前景、鞍鋼產(chǎn)品和服務(wù)進行交流,并就未來合作進行展望。鞍鋼股份市場營銷中心黨委以及分公司黨支部分別與中國交通物資有限公司、中鐵物軌道科技服務(wù)集團有限公司等4家單位的黨組織簽訂黨建聯(lián)盟,更好地促進了上下游企業(yè)間的文化互通、業(yè)務(wù)互助、情感互融,共同打造最具價值的供應(yīng)鏈,實現(xiàn)互利雙贏。
在四個分會場,鞍鋼股份市場營銷中心和鞍鋼股份相關(guān)成材廠有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與客戶代表分別圍繞不同產(chǎn)品有針對性地進行溝通交流,傾聽客戶聲音,解決客戶難題,把“以客戶為中心”的服務(wù)理念落到實處。