“咱們這兒人少，建食堂不合適，過去吃飯是老大難問題；現(xiàn)在單位為我們送來了電飯鍋、電磁爐，吃飯方便多了?！敝钢鳂I(yè)區(qū)新添置的生活用具，鞍鋼股份能源管控中心給水分廠一線職工孫宇高興地說。
孫宇所在的源水作業(yè)區(qū)地處遼陽市郊區(qū)，由于地處偏遠，職工就餐困難。在鞍鋼集團黨委開展的“踐行共享理念 關(guān)愛一線員工”專項服務(wù)行動中，這一問題被能源管控中心黨委“掛牌督辦”，并很快解決。
職工問題無小事，服務(wù)職工實打?qū)?。該中心黨委以專項服務(wù)行動為契機，本著全心全意為職工辦實事的理念，通過走訪座談、網(wǎng)絡(luò)電話征集、設(shè)置意見箱等渠道收集職工意見。針對職工集中反映的改善浴池條件、提升食堂飯菜質(zhì)量等問題，制定措施，落實責(zé)任，明確時間節(jié)點，做到服務(wù)職工不打折扣?！案＠O(shè)施、薪酬、作業(yè)條件等方面的問題，都是職工普遍關(guān)注的，必須下大力氣解決?！?
改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境是該中心黨委服務(wù)職工的又一項重要內(nèi)容。該中心作業(yè)區(qū)域大，范圍廣，現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜。對此，該中心黨委及時了解各區(qū)域職工的作業(yè)環(huán)境和實際需求，先后為崗位條件艱苦的職工配備防塵口罩、購置洗衣機、增加職工工作服洗補頻次，確保職工穿得干凈、整潔，以良好的心情投入到工作中。同時，為職工值班室、休息室配備空調(diào)、遮光窗簾等設(shè)施，打造良好的工作環(huán)境。針對給水檢修作業(yè)區(qū)職工反映辦公樓南側(cè)粉塵排放量大的問題，該中心與相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)，通過加強抑塵管理、卸灰期間配備灑水車降塵等措施，改善職工工作環(huán)境，保障職工身心健康。
此外，該中心還借助專項服務(wù)行動，切實轉(zhuǎn)變干部隊伍的工作作風(fēng)。以職工需求為導(dǎo)向，以職工代表視察、職工意見反饋、微信群和“網(wǎng)絡(luò)問企”平臺等為載體，建立掌握職工動態(tài)需求的長效機制。組建由工會牽頭，各主管部門工作人員及一線職工代表參與的視察小組，走訪基層作業(yè)區(qū)，與100多名一線干部職工面對面征求意見，了解職工需求，第一時間解決職工訴求，提高服務(wù)能力。截至目前，該中心已全部完成8個中心級和1個需中心辦理的公司級專項服務(wù)行動項目，職工滿意度大幅提升。